意提高采购费用,还承诺长期合作。
这对康泰来说是个不小的诱惑。
他跟张全磊对视了一眼,张全磊悄悄点了点头。
“好!周处长果然爽快!”
李建国放下协议,拿起签字笔,“就按你说的办!
24小时响应维修、3天内提供备用设备、每月免费校准。
这三条条款我们都同意。
采购费用提高3%,长期合作协议也可以后续签订。”
周雨薇松了口气,也拿起签字笔,在协议上签下了自己的名字。
双方交换协议,各执一份。
李剑国握着周雨薇的手:“周处长,希望我们合作愉快!
康泰一定会全力配合黎光的售后需求。
保证每个试点小区的设备都能正常运行。”
“合作愉快!”
周雨薇笑着回答,“我会让我们的技术部跟贵公司的售后部门建立对接机制。
每周召开一次视频会议,沟通设备的使用情况和售后问题。
另外,每月的校准服务,我们会安排专人监督。
确保贵公司的技术人员按时上门。”
走出康泰公司的写字楼,周雨薇立刻给赵长天发了条消息。
附上《售后维护补充协议》的扫描件:“赵总,协议已经签订。
新增的三条条款都已落实。
采购费用提高3%,长期合作协议后续会跟进。
售后对接机制也已跟康泰确定。
每周召开视频会议,每月校准服务有专人监督。”
很快,赵长天回复:“好!协议扫描件我已经收到。
会转发给法务处备案。
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你现在立刻回总部。
下午我们要召开设备管理会议。
把售后保障的流程同步给所有试点小区的负责人。
确保每个小区都知道遇到设备问题该找谁、该怎么处理。”
“好的赵总,我现在就回总部。”
周雨薇收起手机,快步走向停车场。
阳光洒在她的身上,她的心里充满了成就感——
这次协议签订,不仅为黎光的设备售后提供了保障。
也为后续的扩围计划打下了坚实的基础。
她知道,在跟华龙的竞争中,每一个细节的胜利——
都能让黎光离成功更近一步。
回到黎光总部自己的办公室。
周雨薇把《售后维护补充协议》的原件交给助理存档。
又整理了下午设备管理会议需要用到的资料——
包括售后联系方式、响应流程、校准服务监督机制等。
她知道,下午的会议很重要。
必须确保每个试点小区的负责人都清楚售后保障的具体内容。
这样才能在遇到问题时快速响应。
不影响业主的服务体验。
整理完资料,周雨薇拿出手机,给赵长天发了条消息:“赵总,下午设备管理会议的资料已经整理好。
需要提前发给各试点小区的负责人吗?”
赵长天回复:“不用,下午开会的时候现场分发就行。
你先去吃饭,下午一点半在会议室集合。
我们提前过一遍会议流程。”
周雨薇放下手机,起身走向公司的食堂。
吃完饭,周雨薇回到办公室。
稍微休息了一会儿,就拿着资料走向会议室。
此时,赵长天已经在会议室里了。
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